Chính Sách Bảo Mật Rung 90

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến việc bạn sử dụng các dịch vụ của rung 90 – bao gồm website tại rung90.biz, ứng dụng di động (Android/iOS) và bất kỳ kênh dịch vụ chính thức nào khác của nền tảng.

Chính sách này áp dụng với mọi cá nhân truy cập nền tảng – dù bạn chỉ duyệt web mà chưa đăng ký, hay đã là thành viên chính thức của rung 90. Tuy nhiên, các nghĩa vụ và quyền liên quan đến tài khoản chỉ có hiệu lực từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký.

Nếu bạn truy cập nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam, chính sách này cũng tuân thủ các quy định của Luật An ninh mạng 2018 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Rung 90 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp lý. Dưới đây là phân loại chi tiết:

2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ – chỉ được thu thập khi cần thiết theo quy trình xác minh.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Rung 90 không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Liên hệ hỗ trợ: Nội dung chat, email và các thông tin bạn chia sẻ khi trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

2.2 Dữ liệu tự động thu thập

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian phiên truy cập, thao tác nhấp chuột, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác, trừ khi bạn cấp quyền trong ứng dụng di động).
• Cookie và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 5.

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, rung 90 có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính (eKYC), nhà cung cấp phân tích gian lận hoặc cơ quan quản lý – nhằm mục đích xác thực thông tin bạn cung cấp và phát hiện các hành vi bất hợp pháp.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng và hợp pháp. Bảng dưới đây tóm tắt cách rung 90 sử dụng thông tin của bạn:

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Rung 90 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu để xử lý giao dịch.
• Đối tác công nghệ: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ xác minh danh tính eKYC và nền tảng phân tích bảo mật. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với rung 90.
• Cơ quan có thẩm quyền: Rung 90 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước Việt Nam, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho pháp nhân kế thừa – với cam kết bảo mật tương đương.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Rung 90 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để đảm bảo trang web hoạt động đúng và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật form, phân phối tải máy chủ. Không thể tắt loại này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web, giúp rung 90 cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, khu vực địa lý để hiển thị nội dung phù hợp. Tắt loại này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý – dùng để hiển thị quảng cáo liên quan và đo lường hiệu quả chiến dịch nội bộ của rung 90.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua banner hiển thị lần đầu truy cập, hoặc tại phần cài đặt tài khoản. Ngoài ra, trình duyệt của bạn cũng cho phép xóa và chặn cookie theo từng trang web.

6 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Rung 90 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy. Cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát hệ thống 24/7 và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch và kiểm tra phục hồi định kỳ.
• Chính sách mật khẩu mạnh và yêu cầu xác thực hai lớp cho nhân viên có quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Rung 90 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn duy trì tài khoản và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng – nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (thường là 5 năm cho dữ liệu tài chính). Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

7 Quyền Của Bạn

Với tư cách là người dùng của rung 90, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân rung 90 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn cũng có thể tự chỉnh sửa nhiều thông tin trong trang cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu rung 90 bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào đối với các xử lý dựa trên cơ sở đồng ý – mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu đến support@rung90.biz hoặc qua live chat tại rung90.biz. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

8 Trẻ Em & Người Dùng Nhạy Cảm

Dịch vụ của rung 90 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, rung 90 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại rung 90, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@rung90.biz để được xử lý ưu tiên.

Rung 90 cũng quan tâm đến người dùng có nguy cơ nghiện cờ bạc. Xem thêm các công cụ tự kiểm soát và hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm.

9 Thay Đổi Chính Sách

Rung 90 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một trong các cách sau:

• Hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang chủ rung90.biz.
• Gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Thông báo qua ứng dụng di động (nếu bạn đã cài đặt và bật thông báo).

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được xem là đồng ý với các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu – giúp bạn theo dõi những thay đổi qua thời gian một cách minh bạch.

10 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách rung 90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các chính sách liên quan tại Điều khoản và Điều kiện, Chơi game có trách nhiệm hoặc gửi câu hỏi đến Câu hỏi thường gặp.