Điều Khoản Và Điều Kiện Rung 90

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa rung 90 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website rung90.biz và các ứng dụng di động liên quan.

Rung 90 là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến phục vụ người dùng tại thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ gồm: cá cược thể thao, Esports, đá gà trực tuyến, Live Casino và các trò chơi điện tử khác. Tất cả các hoạt động trên nền tảng đều phải tuân thủ Điều khoản này cũng như các chính sách bổ sung được đề cập trong từng mục dịch vụ cụ thể.

Các Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản hiện tại luôn là phiên bản có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại rung 90, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Rung 90 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân tự nguyện đăng ký, không bị ép buộc bởi bên thứ ba.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật – bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Chưa từng có tài khoản bị đóng hoặc bị cấm tại rung 90 vì vi phạm điều khoản.
• Không hoạt động nhân danh hoặc thay mặt cho tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba khác.

Xác minh danh tính (KYC)

Rung 90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi bạn thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm: ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực và ảnh selfie kèm giấy tờ. Tài khoản không hoàn tất xác minh trong thời gian quy định có thể bị tạm khóa cho đến khi quá trình này hoàn tất.

3 Quy Định Nạp & Rút Tiền

Nạp tiền

Rung 90 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được hiển thị tại trang nạp tiền. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công – thông thường trong vòng vài phút với ví điện tử và Internet Banking.

Tất cả khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử chính chủ, mang tên trùng với thông tin đăng ký tại rung 90. Nghiêm cấm sử dụng tiền từ bên thứ ba hoặc tài khoản không rõ nguồn gốc.

Rút tiền

Để thực hiện lệnh rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý lệnh rút tiền tiêu chuẩn là trong ngày làm việc đối với các khoản dưới hạn mức quy định. Các lệnh rút lớn hơn hoặc lần đầu có thể cần thêm 1–2 ngày để kiểm tra bảo mật.

• Số dư rút tiền phải là số dư thực (không tính bonus chưa hoàn thành vòng cược).
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất.
• Rung 90 không chịu trách nhiệm cho các khoản chậm trễ do phía ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra.

4 Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả hoạt động đặt cược tại rung 90 phải tuân theo quy tắc chung sau đây. Các mục dịch vụ cụ thể (bóng đá, Esports, đá gà, Casino) có thể có quy tắc bổ sung riêng được đăng tải tại trang tương ứng.

• Cược đã xác nhận là ràng buộc: Một khi lệnh đặt cược được hệ thống xác nhận thành công, bạn không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Hãy kiểm tra kỹ trước khi bấm xác nhận.
• Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng. Biến động tỷ lệ sau khi cược đã xác nhận không ảnh hưởng đến lệnh của bạn.
• Kết quả chính thức: Mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên nguồn kết quả chính thức được rung 90 công nhận cho từng môn thể thao hoặc giải đấu.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, rung 90 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền đặt cược gốc.
• Giới hạn cược: Rung 90 có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện, từng tài khoản mà không cần thông báo trước.

Cược trực tiếp (In-play)

Cược trực tiếp cho phép đặt kèo trong khi sự kiện đang diễn ra. Do tính chất thời gian thực, tỷ lệ kèo có thể thay đổi liên tục. Rung 90 không chịu trách nhiệm cho các quyết định đặt cược dựa trên thông tin trễ hoặc không chính xác từ phía người dùng.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại rung 90 đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi mới nhất. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng:

• Bonus chỉ được cấp một lần mỗi người dùng, trừ khi điều khoản khuyến mãi nêu rõ khác.
• Số tiền thưởng (bonus) phải hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu trong từng chương trình.
• Rung 90 có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi bonus trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Bonus không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

6 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ rung 90, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm thông báo cho rung 90.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến nguồn tiền bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cố tình thực hiện hành vi "arbitrage cược" (đặt cược hai chiều) để lợi dụng chênh lệch tỷ lệ một cách hệ thống.

7 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Rung 90 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc không hợp lệ.
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời gian quy định.
• Có dấu hiệu hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, số dư có liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra. Số dư hợp lệ (tiền thực nạp, không liên quan vi phạm) sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình nội bộ sau khi điều tra kết thúc.

Tự đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng, hãy đảm bảo rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tài khoản đã đóng sẽ không thể khôi phục sau 30 ngày.

8 Trách Nhiệm & Giới Hạn

Rung 90 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Nội dung từ bên thứ ba có thể xuất hiện trên nền tảng (ví dụ: kết quả thể thao từ nhà cung cấp dữ liệu).

Bạn thừa nhận rằng cá cược có rủi ro tài chính và bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. Rung 90 khuyến khích sử dụng các công cụ tự kiểm soát có sẵn tại trang Chơi game có trách nhiệm.

9 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của rung 90 – một tài liệu tách biệt nhưng được xem là một phần không thể tách rời của Điều khoản này. Bằng cách đồng ý với Điều khoản, bạn cũng xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (email, mật khẩu, mã OTP). Rung 90 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc live chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu của hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của rung 90.

10 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp hiện hành của quốc gia nơi rung 90 được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp có tranh chấp, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp được ghi nhận bằng văn bản.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của rung 90, sau đó mới tiến hành các bước pháp lý tiếp theo nếu cần thiết. Người dùng đồng ý từ bỏ quyền khiếu kiện tập thể (class action) liên quan đến dịch vụ của rung 90.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo luật pháp áp dụng, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

11 Liên Hệ

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, hãy liên hệ với rung 90 qua các kênh sau:

• Live chat: Truy cập trang chủ rung90.biz và nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email: support@rung90.biz – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Trung tâm trợ giúp: Xem các câu hỏi thường gặp tại Trung tâm trợ giúp hoặc Câu hỏi thường gặp.